Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 22 Juli 2024
Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan prosedur Kami tentang pengumpulan,
penggunaan, dan
pengungkapan informasi Anda saat Anda menggunakan Layanan serta memberi tahu Anda tentang
hak
privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Dengan
menggunakan
Layanan, Anda menyetujui informasi apapun yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini.
Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Kebijakan Privasi ini, Anda dapat berhenti
menggunakan Layanan dan Akun Anda serta Data Pribadi Anda harus segera dihancurkan.
Interpretasi dan Definisi
Interpretasi
Kata-kata yang huruf awalnya menggunakan huruf kapital memiliki makna yang ditentukan di
bawah
ketentuan berikut. Definisi berikut akan memiliki makna yang sama terlepas dari apakah kata
tersebut
muncul dalam bentuk tunggal atau jamak.
Definisi
Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini:
Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda untuk mengakses Layanan kami
atau
bagian dari Layanan kami.
Afiliasi berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh atau berada
di bawah
kendali bersama dengan suatu pihak, dimana "kendali" berarti kepemilikan 50% atau lebih
saham,
kepentingan ekuitas atau sekuritas lain yang berhak memberikan suara untuk pemilihan
direktur atau
otoritas pengelola lainnya.
Aplikasi mengacu pada cinepolis, program perangkat lunak yang disediakan
oleh
Perusahaan.
Perusahaan (disebut sebagai "Perusahaan", "Kami", "Kita", atau "Milik Kami"
dalam
Perjanjian ini) mengacu pada Cinepolis, Indonesia.
Cookies adalah file kecil yang ditempatkan di komputer, perangkat seluler,
atau
perangkat lainnya oleh sebuah situs web, yang berisi rincian riwayat penelusuran Anda di
situs web
tersebut di antara banyak penggunaannya.
Negara mengacu pada: Indonesia
Perangkat berarti perangkat apapun yang dapat mengakses Layanan seperti
komputer,
ponsel, atau tablet digital.
Data Pribadi adalah informasi apapun yang berkaitan dengan individu yang
teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
Layanan mengacu pada Aplikasi atau Situs Web atau keduanya.
Penyedia Layanan berarti setiap orang atau badan hukum yang memproses data
atas nama
Perusahaan. Ini mengacu pada perusahaan pihak ketiga atau individu yang dipekerjakan oleh
Perusahaan
untuk memfasilitasi Layanan, untuk menyediakan Layanan atas nama Perusahaan, untuk
menjalankan
hal-hal terkait Layanan atau untuk membantu Perusahaan dalam menganalisis bagaimana Layanan
digunakan.
Layanan Media Sosial Pihak Ketiga mengacu pada situs web atau situs jejaring
sosial
apapun yang melaluinya seorang Pengguna dapat masuk atau membuat akun untuk menggunakan
Layanan.
Data Penggunaan mengacu pada data yang dikumpulkan secara otomatis, baik
yang
dihasilkan oleh penggunaan Layanan atau dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya,
durasi
kunjungan halaman).
Situs Web mengacu pada cinepolis, dapat diakses dari https://cinepolis.co.id/
Anda atau Milik Anda berarti individu yang mengakses atau
menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau badan hukum lain atas nama mana individu tersebut
dapat
mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana berlaku.
Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi Anda
Jenis Data yang Dikumpulkan
Data Pribadi
Saat menggunakan Layanan Kami, Kami mungkin meminta Anda untuk memberikan Kami informasi yang
dapat
diidentifikasi secara pribadi yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi
Anda.
Informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi mungkin termasuk, namun tidak terbatas
pada:
Alamat email
Nama depan dan nama belakang
Nomor telepon
Alamat, Negara Bagian, Provinsi, Kode Pos, Kota
Data Penggunaan
Data Penggunaan
Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan.
Data Penggunaan mungkin mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet Perangkat Anda
(misalnya
alamat IP), jenis browser, versi browser, halaman Layanan kami yang Anda kunjungi, waktu dan
tanggal
kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman-halaman tersebut, pengidentifikasi
perangkat unik,
dan data diagnostik lainnya.
Saat Anda mengakses Layanan dengan atau melalui perangkat seluler, Kami dapat mengumpulkan
informasi
tertentu secara otomatis, termasuk, namun tidak terbatas pada, jenis perangkat seluler yang
Anda
gunakan, ID unik perangkat seluler Anda, alamat IP perangkat seluler Anda, sistem operasi
seluler
Anda, jenis browser Internet seluler yang Anda gunakan, pengidentifikasi perangkat unik, dan
data
diagnostik lainnya.
Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirimkan browser Anda setiap kali Anda
mengunjungi
Layanan kami atau saat Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler.
Informasi dari Layanan Media Sosial Pihak Ketiga
Perusahaan memungkinkan Anda untuk membuat akun dan masuk untuk menggunakan Layanan melalui
Layanan
Media Sosial Pihak Ketiga berikut:
• Google
• Facebook
• Instagram
• Twitter
Jika Anda memutuskan untuk mendaftar melalui atau memberi kami akses ke Layanan Media Sosial
Pihak
Ketiga, Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi yang sudah terkait dengan akun Layanan Media
Sosial
Pihak Ketiga Anda, seperti nama Anda, alamat email Anda, aktivitas Anda, atau daftar kontak
Anda
yang terkait dengan akun tersebut. Anda juga dapat memiliki opsi untuk membagikan informasi
tambahan
kepada Perusahaan melalui akun Layanan Media Sosial Pihak Ketiga Anda. Jika Anda memilih
untuk
memberikan informasi dan Data Pribadi semacam itu, selama pendaftaran atau sebaliknya, Anda
memberikan izin kepada Perusahaan untuk menggunakan, membagikan, dan menyimpannya dengan
cara yang
sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi dari setiap Layanan Media
Sosial Pihak
Ketiga dan situs lain yang tidak dioperasikan oleh Kami karena Kami tidak memiliki kendali
atas dan
tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan
pihak ketiga
manapun.
Informasi yang Dikumpulkan saat Menggunakan Aplikasi
Saat menggunakan Aplikasi Kami, untuk menyediakan fitur Aplikasi Kami, Kami dapat
mengumpulkan,
dengan izin Anda sebelumnya:
Informasi mengenai lokasi Anda
Gambar dan informasi lainnya dari kamera dan perpustakaan foto Perangkat Anda
Kami menggunakan informasi ini untuk menyediakan fitur Layanan Kami, untuk meningkatkan dan
menyesuaikan Layanan Kami. Informasi ini dapat diunggah ke server Perusahaan dan/atau server
Penyedia Layanan atau mungkin hanya disimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengaktifkan atau
menonaktifkan akses ke informasi ini kapan saja, melalui pengaturan Perangkat Anda.
Teknologi Pelacakan dan Cookies
Kami menggunakan Cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan
Kami dan
menyimpan informasi tertentu. Teknologi pelacakan yang digunakan adalah beacon, tag, dan
skrip untuk
mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan Kami.
Teknologi
yang Kami gunakan dapat mencakup:
• Cookies atau Browser Cookies. Cookie adalah file kecil yang
ditempatkan di
Perangkat Anda. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua Cookies atau
untuk
menunjukkan saat Cookie dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima Cookies, Anda mungkin tidak
dapat
menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami. Kecuali Anda telah menyesuaikan pengaturan
browser
Anda sehingga akan menolak Cookies, Layanan kami mungkin menggunakan Cookies.
• Web Beacons. Bagian tertentu dari Layanan kami dan email kami mungkin
berisi
file elektronik kecil yang dikenal sebagai web beacon (juga disebut sebagai clear gifs,
pixel tags,
dan single-pixel gifs) yang memungkinkan Perusahaan, misalnya, untuk menghitung pengguna
yang telah
mengunjungi halaman-halaman tersebut atau membuka email dan untuk statistik situs web
terkait
lainnya (misalnya, merekam popularitas bagian tertentu dan memverifikasi integritas sistem
dan
server).
Cookies dapat berupa Cookies "Persistent" atau "Session".
Persistent
Cookies tetap ada di komputer pribadi atau perangkat seluler Anda ketika Anda offline,
sedangkan
Session Cookies dihapus segera setelah Anda menutup browser web Anda.
Kami menggunakan kedua Session Cookies dan Persistent Cookies untuk tujuan
yang
dijelaskan di bawah ini:
Cookies yang Diperlukan / Esensial
Jenis: Session Cookies
Dikelola oleh: Kami
Tujuan: Cookies ini penting untuk menyediakan layanan yang tersedia melalui Situs Web dan
memungkinkan Anda menggunakan beberapa fitur Situs Web. Mereka membantu untuk
mengautentikasi
pengguna dan mencegah penggunaan penipuan akun pengguna. Tanpa Cookies ini, layanan yang
Anda minta
tidak dapat disediakan, dan Kami hanya menggunakan Cookies ini untuk menyediakan Anda dengan
layanan
tersebut.
Kebijakan Cookies / Pemberitahuan Penerimaan Cookies
Jenis: Persistent Cookies
Dikelola oleh: Kami
Tujuan: Cookies ini mengidentifikasi apakah pengguna telah menerima penggunaan cookies di
Situs Web.
Functionality Cookies
Jenis: Persistent Cookies
Dikelola oleh: Kami
Tujuan: Cookies ini memungkinkan kami untuk mengingat pilihan yang Anda buat saat Anda
menggunakan
Situs Web, seperti mengingat detail login Anda atau preferensi bahasa. Tujuan dari Cookies
ini
adalah untuk menyediakan Anda dengan pengalaman yang lebih personal dan untuk menghindari
Anda harus
memasukkan kembali preferensi Anda setiap kali Anda menggunakan Situs Web.
Penggunaan Data Pribadi Anda
Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan berikut:
Menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk untuk memantau penggunaan
Layanan
kami.
Mengelola Akun Anda: untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna
Layanan. Data
Pribadi yang Anda berikan dapat memberi Anda akses ke berbagai fungsi Layanan yang tersedia
untuk
Anda sebagai pengguna terdaftar.
Untuk pelaksanaan komitmen: pengembangan, kepatuhan, dan pelaksanaan
komitmen
pembelian atas produk, barang, atau layanan yang telah Anda beli atau terkait komitmen lain
dengan
Kami melalui Layanan.
Menghubungi Anda: Untuk menghubungi Anda melalui email, panggilan telepon,
SMS, atau
bentuk komunikasi elektronik lainnya yang setara, seperti pemberitahuan push aplikasi
seluler
mengenai pembaruan atau komunikasi informatif terkait fungsi, produk, atau layanan yang
dikontrak,
termasuk pembaruan keamanan, bila perlu atau wajar untuk pelaksanaannya.
Menyediakan Anda dengan berita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang
barang,
layanan, dan acara lainnya yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah Anda beli atau
tanyakan,
kecuali Anda telah memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.
Mengelola permintaan Anda: Untuk menghadiri dan mengelola permintaan Anda
kepada
Kami.
Untuk transfer bisnis: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk
mengevaluasi atau
melakukan penggabungan, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran, atau penjualan
lainnya
atau transfer sebagian atau seluruh aset Kami, baik sebagai kelangsungan usaha atau sebagai
bagian
dari kebangkrutan, likuidasi, atau prosedur serupa lainnya, di mana Data Pribadi yang
dipegang oleh
Kami tentang pengguna Layanan kami adalah salah satu aset yang ditransfer.
Untuk tujuan lain: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain,
seperti
analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan efektivitas kampanye promosi
kami, dan
untuk mengevaluasi serta meningkatkan Layanan, produk, layanan, pemasaran, dan pengalaman
Anda.
Kami dapat membagikan dan/ atau mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:
• Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda
dengan
Penyedia Layanan untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan kami, untuk menghubungi
Anda.
• Untuk transfer bisnis: Kami dapat membagikan atau mentransfer
informasi
pribadi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, penggabungan, penjualan aset
Perusahaan,
pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis Kami oleh perusahaan lain.
• Dengan Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan afiliasi
Kami,
dalam hal ini kami akan meminta afiliasi tersebut untuk menghormati Kebijakan Privasi ini.
Afiliasi
termasuk perusahaan induk kami dan anak perusahaan lainnya, mitra usaha patungan, atau
perusahaan
lain yang Kami kendalikan atau yang berada di bawah kendali bersama dengan Kami.
• Dengan mitra bisnis: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan
mitra bisnis
Kami untuk menawarkan Anda produk, layanan, atau promosi tertentu.
• Dengan pengguna lain: ketika Anda membagikan informasi pribadi atau
berinteraksi dengan cara lain di area publik dengan pengguna lain, informasi tersebut dapat
dilihat
oleh semua pengguna dan dapat didistribusikan secara publik di luar. Jika Anda berinteraksi
dengan
pengguna lain atau mendaftar melalui Layanan Media Sosial Pihak Ketiga, kontak Anda di
Layanan Media
Sosial Pihak Ketiga tersebut mungkin melihat nama Anda, profil, gambar, dan deskripsi
aktivitas
Anda. Demikian juga, pengguna lain akan dapat melihat deskripsi aktivitas Anda,
berkomunikasi dengan
Anda, dan melihat profil Anda.
•Penegakan Hukum: Perusahaan mungkin diminta untuk
mengungkapkan Data Pribadi Milik Anda jika diharuskan melakukannya oleh hukum atau sebagai
tanggapan
atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya pengadilan atau lembaga pemerintah).
•Persyaratan hukum lainnya: Perusahaan dapat
mengungkapkan
Data Pribadi Anda dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk: (i) Mematuhi
kewajiban hukum; (ii) Melindungi dan mempertahankan hak atau kepemilikan Perusahaan; (iii)
Mencegah
atau menyelidiki kemungkinan kesalahan dalam kaitannya dengan Layanan; (iv) Melindungi
keamanan
pribadi Pengguna Layanan atau publik; (v) Melindungi dari tanggung jawab hukum.
Retensi Data Pribadi Anda
Perusahaan akan menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan
dalam
Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang
diperlukan
untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya, jika kami diharuskan untuk menyimpan data
Anda untuk
mematuhi hukum yang berlaku), menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian serta
kebijakan
hukum kami. Perusahaan juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk tujuan analisis internal.
Data
Penggunaan umumnya disimpan untuk jangka waktu yang lebih pendek, kecuali ketika data ini
digunakan
untuk memperkuat keamanan atau untuk meningkatkan fungsionalitas Layanan Kami, atau Kami
secara
hukum diwajibkan untuk menyimpan data ini untuk jangka waktu yang lebih lama.
Transfer Data Pribadi Anda
Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, diproses di kantor operasional Perusahaan dan di
tempat lain
di mana pihak-pihak yang terlibat dalam pemrosesan berada. Ini berarti bahwa informasi ini
dapat
ditransfer ke — dan disimpan di — komputer yang terletak di luar negara bagian,
provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintah lainnya di mana undang-undang perlindungan data
mungkin
berbeda dari yurisdiksi Anda.
Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini diikuti dengan penyerahan informasi tersebut
merupakan persetujuan Anda terhadap transfer tersebut.
Perusahaan akan mengambil semua langkah yang wajar untuk memastikan bahwa data Milik Anda
diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini serta tidak ada transfer
Data
Pribadi Anda yang akan terjadi kepada suatu organisasi atau negara kecuali ada kontrol yang
memadai
termasuk keamanan data Anda dan informasi pribadi lainnya.
Penghapusan Data Pribadi Anda
Anda berhak untuk menghapus atau meminta Kami membantu dalam menghapus Data Pribadi yang
telah Kami
kumpulkan tentang Anda.
Layanan kami mungkin memberi Anda kemampuan untuk menghapus informasi tertentu tentang Anda
dari
dalam Layanan.
Anda dapat memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi Anda kapan saja dengan masuk ke
Akun Anda,
dan mengunjungi bagian pengaturan akun yang memungkinkan Anda mengelola informasi pribadi
Anda. Anda
juga dapat menghubungi Kami untuk meminta akses, memperbaiki, atau menghapus informasi
pribadi apa
pun yang telah Anda berikan kepada Kami.
Namun, harap diperhatikan bahwa Kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu saat kami
memiliki
kewajiban hukum atau dasar hukum untuk melakukannya.
Keamanan Data Pribadi Anda
Keamanan Data Pribadi Anda penting bagi Kami, tetapi perlu diingat bahwa tidak ada metode
transmisi
melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Sementara Kami berusaha
untuk
menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda,
Kami tidak
dapat menjamin keamanannya secara mutlak.
Privasi Anak-Anak
Layanan Kami tidak ditujukan untuk siapapun di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar
mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari siapapun di bawah usia
13
tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa Anak Anda telah
memberikan
Kami Data Pribadi, harap hubungi Kami. Jika Kami menyadari bahwa Kami telah mengumpulkan
Data
Pribadi dari siapa pun di bawah usia 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami
akan
mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.
Jika Kami perlu meminta persetujuan sebagai dasar hukum untuk memproses informasi Anda dan
negara
Anda memerlukan persetujuan dari orang tua, Kami mungkin memerlukan persetujuan orang tua
Anda
sebelum Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi tersebut.
Perubahan pada Kebijakan Privasi ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu
Anda
tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini.
Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di Layanan Kami,
sebelum
perubahan tersebut berlaku dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas
Kebijakan
Privasi ini.
Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan.
Perubahan
pada Kebijakan Privasi ini berlaku saat diposting di halaman ini.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami:
Melalui email: feedback@cinepolis.co.id
Dengan
mengunjungi halaman ini di situs web kami: https://cinepolis.co.id/innerPages/contactUs.aspx
Melalui
nomor telepon: 6287777731078