Bahasa
Syarat dan Ketentuan Cinepolis Indonesia

Dengan melihat, membaca, mengakses, atau mengunduh informasi, data, maupun materi lain dari laman ini, baik sebagian maupun seluruhnya, Anda telah mengerti dan setuju untuk terikat secara legal dengan Syarat, Ketentuan, dan Pemberitahuan yang tertera di bawah ini.

Seluruh konten dalam laman ini merupakan properti hak cipta dari PT Cinemaxx Global Pasifik (“Cinépolis Indonesia”), termasuk merek dagang, logo, gambar, teks, serta seluruh materi lain yang terkait dengan situs ini, dan dilindungi oleh hukum Hak Kekayaan Intelektual serta Undang-Undang Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • UU No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik
  • UU No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta
  • UU No 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi

  • Ruang Lingkup Penggunaan
    1. Penggunaan Pribadi

      Penggunaan informasi dari situs ini hanya diperbolehkan untuk tujuan pribadi dan non-komersial. Penggunaan data secara berlebihan atau tidak wajar dapat ditindak sesuai hukum yang berlaku.

    2. Tindakan yang Dilarang

      Dengan ini Anda setuju untuk tidak:

      • Menggunakan, menyalin, atau mengunggah ulang konten situs ini untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.
      • Memberikan, menyewakan, memperdagangkan, atau meminjamkan data kepada pihak lain.
      • Mengakses sistem secara tidak sah, menyusup, melebihi batas, atau menghancurkan sistem keamanan (UU ITE Pasal 31 Ayat 3).
      • Mengeksploitasi atau mengakses data tanpa otorisasi (UU ITE Pasal 31 Ayat 1).
      • Menggunakan data dengan cara yang menyebabkan gangguan layanan (UU ITE Pasal 33).
      • Mencegat transmisi atau menyebabkan perubahan/kehilangan data (UU ITE Pasal 52).
      • Memproduksi, menjual, mengimpor, atau membagikan perangkat lunak yang melanggar hukum, kecuali untuk keperluan riset (UU ITE Pasal 34).

      Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda harus segera menghentikan penggunaan situs ini dan menghapus seluruh salinan data yang diperoleh.

  • Keanggotaan
    1. Kelayakan

      • Terbuka dan terbatas hanya untuk individu (bukan entitas hukum) yang memiliki alamat email dan nomor telepon aktif, dan memiliki kartu identitas resmi yang berlaku (misalnya KTP, Kartu Pelajar, SIM).
      • Cinepolis berhak meminta bukti persetujuan atau verifikasi.

    2. Pendaftaran & Persetujuan

      • Dengan mendaftar, Anda menyatakan sudah cukup umur atau telah mendapatkan persetujuan dari orang tua/wali (jika belum cukup umur) untuk menyetujui seluruh ketentuan pada T&C ini.

    3. Sifat Keanggotaan

      • Keanggotaan bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan/dialihkan. Satu akun per orang berlaku berdasarkan email dan nomor telepon terdaftar.
      • Email dan nomor telepon hanya dapat digunakan untuk satu kali pendaftaran. Jika ditemukan penggunaan email atau nomor telepon yang sama untuk lebih dari satu akun, maka hanya keanggotaan terbaru yang dianggap sah, sementara keanggotaan sebelumnya akan dihapus termasuk seluruh poin dan riwayat transaksi yang terdapat di dalamnya
      • Nomor keanggotaan maupun QR Code tidak dapat dibagikan kepada pihak lain, termasuk melalui tangkapan layar (screenshot). Jika terbukti QR Code yang digunakan merupakan hasil tangkapan layar, pihak Cinépolis berhak menolak pemindaian serta penggunaannya
      • Cinepolis berhak menangguhkan atau membatalkan keanggotaan jika terjadi pelanggaran T&C ini, termasuk kecurangan atau penyalahgunaan program/poin/reward termasuk namun tidak terbatas pada kegiatan komersial / jual beli program/poin/reward yang dilakukan oleh member

    4. Pengecualian

      • Perusahaan, grup, asosiasi, atau entitas komersial tidak memenuhi syarat sebagai Member. Keanggotaan tidak boleh digunakan untuk penjualan kembali atau keuntungan komersial.

  • Pengelolaan Akun

    • Anda wajib memperbarui data akun (email, telepon, dll).
    • Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas di akun Anda.
    • Anda wajib menjaga kerahasiaan data login dan disarankan menggunakan kata sandi unik.
    • Bila terjadi peretasan, segera ubah sandi atau hubungi Layanan Pelanggan.

  • Program Poin

    • Poin bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan dan/atau diperjualbelikan kepada pihak lainnya.
    • Poin hanya akan terkumpul apabila ID Member dimasukkan sebelum transaksi dilakukan.
    • Saldo poin dapat dicek melalui akun Anda di website atau aplikasi resmi Cinépolis.
    • Poin hanya dapat diperoleh dari maksimal 3 (tiga) transaksi per hari. Transaksi ke-4 dan seterusnya pada hari yang sama tidak mendapatkan poin.
    • Apabila poin tidak otomatis bertambah setelah melakukan pembelian baik online maupun offline, harap menghubungi kami melalui Layanan Pelanggan max 5 hari dari tanggal pembelian.
    • Dalam 1 (satu) transaksi, pembelian tiket dibatasi maksimal 10 (sepuluh) tiket.

  • Privasi dan Perlindungan Data

    Data pribadi Anda akan diproses sesuai Kebijakan Privasi Cinepolis. Kami berkomitmen menjaga keamanan informasi Anda sesuai UU yang berlaku.

  • Perubahan Ketentuan

    Cinépolis berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan melalui situs ini dan berlaku sejak diterbitkan.

  • Hukum yang Berlaku

    Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia. Setiap pelanggaran dapat dikenakan sanksi sesuai peraturan yang berlaku, termasuk UU No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik.

  • Kontak

    Untuk pertanyaan atau pengaduan, hubungi kami melalui Layanan Pelanggan.

Top